# Recherche de fuite et assurance

> Quand l’origine d’un dégât des eaux n’est pas visible, Service-Public indique de faire une recherche de fuite par un professionnel. Le coût peut être pris en charge. En maison, vous choisissez l’entreprise, vous payez, puis vous demandez le remboursement. En copropriété, l’assureur qui organise dépend du local. Thermo Nord, dans le 94 : 07 80 96 73 74.

Source : https://www.thermo-nord.fr/blog/recherche-de-fuite-assurance · Mis à jour : 2026-10-20
Mot-clé : recherche de fuite assurance

## Sécuriser, chercher, ne pas repeindre trop tôt

On coupe l’eau du circuit en cause, et l’électricité si l’eau approche d’une prise. Service-Public distingue la réparation de la fuite, qui est une mesure d’urgence et n’empêche pas l’indemnisation, et la remise en état des peintures et sols, qui attend l’accord de l’assureur. Repeindre avant le constat peut réduire ou faire refuser cette partie.

Si l’origine est évidente — un flexible de machine à laver, un groupe de sécurité —, la recherche instrumentale n’est pas toujours utile. On répare, on photographie, on déclare. Si personne ne voit d’où vient l’eau, la recherche devient le geste que la fiche officielle décrit.

## En copropriété, ne pas appeler au hasard

Dans un local occupé, c’est en principe l’assureur de l’occupant qui organise la recherche. Trois exceptions renvoient à l’assureur du propriétaire : la recherche risque de détruire le local, l’occupant n’est pas assuré, le locataire a un préavis qui expire le jour du sinistre. Un local vide : assureur du propriétaire, ou celui de l’immeuble si le propriétaire n’est pas assuré.

Dans les parties communes, c’est l’assureur de l’immeuble, sauf si la fuite naît dans un lot : alors l’assureur du propriétaire de ce lot porte le coût. Prévenir le syndic évite deux recherches contradictoires. Thermo Nord n’est pas l’expert d’assurance : il localise, il remet un rapport, il ne tranche pas le recours entre compagnies.

## Le prix de la recherche n’est pas le remboursement

La seule ligne chiffrée du site pour ce geste est « recherche de fuite par caméra thermique : à partir de 120 € ». C’est un ordre de grandeur d’intervention, pas la part laissée à votre charge après assurance. Aucun taux — 100 %, franchise, plafond — n’est inventé ici. Votre conditions particulières le disent.

Le rapport (photos, méthode, zone probable) est ce que l’assureur lit. Le pilier métier est /recherche-fuite. Le plombier de la commune est un lien, pas un second article. Adresse : 6 rue Léon Blum, 94190 Villeneuve-Saint-Georges.

## Qui organise, selon Service-Public (F1352)

Consulté le 20 octobre 2026. Aucun pourcentage de remboursement n’est ajouté : le contrat et la convention entre assureurs fixent la part, pas cette page.

- **Maison, origine non visible** — vous mandatez. Vous payez le professionnel, puis vous demandez le remboursement à votre assureur
- **Copropriété, local occupé** — assureur de l’occupant. Sauf recherche destructive, occupant non assuré, ou préavis du locataire qui expire le jour du sinistre : alors l’assureur du propriétaire
- **Parties communes** — assureur de l’immeuble. Si l’origine est dans un lot privatif, le coût revient à l’assureur du propriétaire de ce lot
- **Recherche caméra thermique** — à partir de 120 €. Fourchette indicative Thermo Nord. Ce n’est pas un reste à charge d’assurance

## FAQ

### Dois-je avancer les frais ?

En maison, oui selon Service-Public : vous payez le professionnel, puis vous demandez le remboursement. En copropriété, l’assureur désigné organise souvent la recherche. Le remboursement effectif dépend du contrat. Cette page ne promet pas une prise en charge intégrale.

### La réparation de la fuite est-elle incluse dans la recherche ?

Non. Chercher l’origine et réparer le tuyau sont deux gestes. L’urgence de stopper l’eau n’empêche pas l’indemnisation des dommages, mais la remise en état esthétique attend l’accord de l’assureur.

### Faut-il un constat amiable ?

Dès que deux logements sont en cause, le constat amiable dégât des eaux décrit les faits. La page déjà bien placée sur ce sujet reste celle du blog Vitry : on ne la réécrit pas ici. On la lie si le cas est un dégât des eaux entre voisins.

### 120 €, c’est le prix remboursé ?

C’est le plancher indicatif Thermo Nord pour une recherche par caméra thermique. Votre assureur peut rembourser, plafonner ou appliquer une franchise. Le chiffre du site n’est pas un reste à charge.

### Qui intervient dans le Val-de-Marne ?

Thermo Nord, plombier, depuis Villeneuve-Saint-Georges. Pilier : /recherche-fuite. Villes : liens « plombier à … ». Téléphone : 07 80 96 73 74.

## Sources

- [Service-Public — Assurance dégâts des eaux](https://www.service-public.gouv.fr/particuliers/vosdroits/F1352) — Si l’origine n’est pas visible, recherche de fuite par un professionnel. En maison, le particulier mandate puis demande le remboursement. En copropriété, l’organisation dépend de l’occupant, du propriétaire ou de l’immeuble. Consulté le 20 octobre 2026.